¿Cuán importante es el público que nos ve o nos escucha?


El público 
es el conjunto de personas que reciben un mensaje oral en un acto de comunicación.

Es la audiencia, los oyentes o receptores que escuchan, observan y reaccionan frente al orador.

Todo orador debe adaptar su mensaje a ese público para lograr que sea claro, atractivo y efectivo.

Todo orador o expositor de la palabra necesita entender que no todos los públicos son iguales. 

Cada audiencia tiene características, expectativas y necesidades distintas, lo que cambia la manera en que se debe preparar y presentar su discurso.

La razón de ser de lo que usted está hablando, de las ideas que está trasmitiendo, es su público, sus interlocutores, los receptores de su mensaje.

Ellos son el objetivo. 

  • Puede tener el mensaje más excelso.
  • Mostrar la retórica más elaborada.
  • Ser dueño de la voz más hermosa.
  • Disponer del carisma más persuasivo.

Pero si su público "no enganchó", no se motivó, no se conmovió, el discurso se volvió solo palabras vacías carentes de contenido.

Si lo que se dijo no trascendió, no logró su cometido.


Características de los distintos públicos:

1. Receptor → recibe el mensaje del orador.

2. Activo → no solo escucha, también interpreta, evalúa y responde (aplausos, silencio, preguntas, gestos).

3. Diverso → cada persona tiene su historia, emociones y expectativas distintas.

4. Determinante → su reacción influye en el éxito o fracaso del discurso.


Diferentes públicos en oratoria:

1. Según el tamaño 

Público reducido (reuniones, grupos pequeños).

Es más íntimo, permite el diálogo y la retroalimentación.

Público mediano (salones, talleres). Exige claridad y manejo de dinámica para mantener la atención.

Público masivo (conferencias, eventos, campañas).Se requiere proyección de voz, lenguaje corporal fuerte y mensajes simples y memorables.


2. Según el nivel de conocimiento

Experto: dominan el tema, esperan datos sólidos, profundidad y evidencia.

Intermedio: tienen nociones, requieren ejemplos y claridad en conceptos.

Principiante: poco conocimiento, necesitan lenguaje sencillo, analogías y explicaciones paso a paso.


3. Según la edad

Niños: necesitan dinamismo, historias, juegos, recursos visuales.

Jóvenes: buscan conexión, autenticidad y ejemplos prácticos.

Adultos: esperan utilidad y aplicabilidad del mensaje.

Mayores: valoran respeto, experiencias de vida y un ritmo más pausado.


4. Según la actitud

Receptivo: interesado y motivado, facilita la comunicación.

Neutral: indiferente o sin interés inicial, el orador debe captar su atención.

Opositor: crítico, con objeciones; requiere paciencia, argumentos sólidos y respeto.


5. Según el interés o motivación.

Informativo: buscan aprender, datos, claridad.

Inspiracional/Motivacional: quieren emoción, ánimo y ejemplos de superación.

Persuasivo: esperan razones para actuar o tomar decisiones.

Entretenimiento: buscan humor, creatividad, relatos.


6. Según el contexto cultural y social

Homogéneo: comparten cultura, idioma o creencias; facilita referencias comunes.

Heterogéneo: diversidad de culturas, religiones o ideologías; exige neutralidad y universalidad en el mensaje.



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Oralidad y Voz.

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La comunicación, directora discreta de la sociedad

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Primera forma de comunicar

Primera forma de comunicar
Se realiza por medio de la palabra oral o escrita. Transmite ideas, pensamientos, sentimientos o informaciones.

Segunda forma de comunicar

Segunda forma de comunicar
Se produce con nuestros gestos, ademanes y modales. No utiliza palabras.

Tercera forma de comunicar

Tercera forma de comunicar
Se enfoca en cómo se dice el mensaje más que en el contenido mismo. Abarca el tono, volumen, ritmo, entonación, pausas y velocidad al hablar.

Cuarta forma de comunicar

Cuarta forma de comunicar
La paralingüística estudia los elementos no verbales de la voz (tono, volumen, ritmo, pausas y silencios) que matizan o complementan el significado del lenguaje oral.

Las formas diversas de exponer la palabra hablada constituyen los:

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Entre los géneros destacados encontramos: el discurso, el debate, la conferencia, el panel, el informe oral, la entrevista, el seminario, el sermón, el panegírico, la arenga.

Valoramos el discurso como el género más destacado de la comunicación oral

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El Discurso es la comunicación (oral o escrita) diseñada para informar, persuadir, convencer, conmover, entretener. Se basa en la claridad y el propósito definido, aplicándose en ámbitos políticos, académicos, sociales o religiosos.

Impactan las épocas, transforman las circunstancias:

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El discurso es el género principal de la comunicación oral. Destaca por su duración, contexto y tema, teniendo como objetivo principal influir en las decisiones de un auditorio a través de la oratoria histórica.

Promueve la libre discusión de ideas:

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Es una técnica de comunicación oral planificada que consiste en la confrontación organizada de ideas u opiniones diferentes sobre un tema determinado

Ofrece la oportunidad de ser un expositor magistral:

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Una conferencia es una exposición oral formal, presencial o virtual, impartida por especialistas para difundir conocimientos, intercambiar ideas o discutir temas específicos ante una audiencia interesada.

Para obtener información puntual

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Es un género discursivo y periodístico basado en el diálogo sistemático. Consiste en un intercambio comunicativo planificado donde se busca obtener información, opiniones o testimonios mediante una dinámica de pregunta-respuesta entre entrevistador y entrevistado.

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