LA COHERENCIA EN COMUNICACIÓN ORAL


La coherencia; se refiere al orden lógico y la conexión significativa entre las ideas que conforman el mensaje. 

Un discurso coherente tiene un hilo conductor, donde cada parte se relaciona con la anterior y prepara para la siguiente, formando un todo comprensible.

La pregunta obligada es ¿Cómo se logra la coherencia?

La estructura lógica es organizar el discurso con:

  • Una introducción. En ella se presenta el tema.
  • Un desarrollo. En esta parte se exponen los puntos principales, causas, efectos, ejemplos, etc.
  • Una conclusión. Al final se resume y cierra la idea.

 Aspectos que ayudan con la coherencia de la expresión:

 El uso de conectores: Realza la significación de la expresión.

Consiste en emplear palabras o frases que marquen la relación entre ideas: "en primer lugar", "por lo tanto", "sin embargo", "a continuación", "en resumen".

La progresión temática: Asegura que cada nueva idea se deriva o conecta con la anterior y evita los saltos bruscos de tema sin transición.

Centrarse en un objetivo: Se debe tener claro el propósito central del mensaje (informar, persuadir, instruir) y que todas las ideas contribuyan a ese objetivo.

Cuando usemos pronombres ("ello", "esto", "aquello") o sinónimos, debemos asegurarnos de que sea obvio a qué concepto se refieren.

 Ejemplo de falta de coherencia:

 "La reunión es mañana a las 10. El mercado logístico está complicado. Necesito que traigan los reportes. Por cierto, el cliente de Japón vendrá el mes próximo."

Ejemplo de uso adecuado de la coherencia:

 "La reunión de mañana a las 10 es crucial para revisar nuestra estrategia logística. Por ello, necesito que cada uno traiga sus reportes de ventas y distribución. El objetivo es alinear nuestro plan antes de la visita del cliente de Japón el mes próximo."

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