TELEPERFOMANCE FUNCIONARÁ EN EL PAÍS, ES UN APORTE DE LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA AL CAMPO LABORAL.




Teleperformance abre oficinas en RD.


Esta información, muy esperanzadora para la República Dominicana, (ya que nuestra tasa de desempleos lamentablemente se incrementa y preocupa al Gobierno), ha estado circulando desde hace unos días.


El presidente Danilo Medina la ofreció, al inaugurar un centro de contacto de la empresa Teleperformance, con el que se pretende generar tres mil nuevos empleos en el país, con el objetivo de reducir la cantidad de jóvenes que no estudian ni trabajan y que conocemos como "NiNi". 

Para orientar al respecto, quisimos investigar sobre que es Teleperformance, y encontramos esto; es la compañía global de servicio al cliente , soporte técnico , centro de llamadas , cobro de deudas y de los medios de comunicación social. 

Tiene su sede en sede en París, Francia y fue fundada en 1978 por Daniel Julien. 

Cuenta con cerca de 100.000 puestos de trabajo informatizados, más de 138.000 empleados en 270 centros de contacto en 46 países y lleva a cabo programas en más de 66 idiomas y dialectos diferentes en diversas industrias. 

Algunos de los países en que Teleperformance opera son, Reino Unido, Brasil, Chile, India, Filipinas, China, Canadá, México, Colombia, Noruega, Italia,Portugal, EE.UU., Costa Rica, Australia, Países Bajos, Rusia y Alemania . 

En 2012, Teleperformance fue responsable de más de 1,5 billones de interacciones con los clientes.

Aquí en Dominicana, la nueva empresa tiene previsto ofrecer oportunidades de trabajo a jóvenes con edades entre 18 y 25 años, mayormente estudiantes universitarios para crear unos 400 mil empleos, ofreciendo facilidades y apoyo a las zonas francas, a la producción agropecuaria y desde Banca Solidaria.

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Primera forma de comunicar

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Segunda forma de comunicar

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Tercera forma de comunicar

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Se enfoca en cómo se dice el mensaje más que en el contenido mismo. Abarca el tono, volumen, ritmo, entonación, pausas y velocidad al hablar.

Cuarta forma de comunicar

Cuarta forma de comunicar
La paralingüística estudia los elementos no verbales de la voz (tono, volumen, ritmo, pausas y silencios) que matizan o complementan el significado del lenguaje oral.

Las formas diversas de exponer la palabra hablada constituyen los:

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Entre los géneros destacados encontramos: el discurso, el debate, la conferencia, el panel, el informe oral, la entrevista, el seminario, el sermón, el panegírico, la arenga.

Valoramos el discurso como el género más destacado de la comunicación oral

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El Discurso es la comunicación (oral o escrita) diseñada para informar, persuadir, convencer, conmover, entretener. Se basa en la claridad y el propósito definido, aplicándose en ámbitos políticos, académicos, sociales o religiosos.

Impactan las épocas, transforman las circunstancias:

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El discurso es el género principal de la comunicación oral. Destaca por su duración, contexto y tema, teniendo como objetivo principal influir en las decisiones de un auditorio a través de la oratoria histórica.

Promueve la libre discusión de ideas:

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Ofrece la oportunidad de ser un expositor magistral:

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Una conferencia es una exposición oral formal, presencial o virtual, impartida por especialistas para difundir conocimientos, intercambiar ideas o discutir temas específicos ante una audiencia interesada.

Para obtener información puntual

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