PERSUASIÓN: UNA PERSPECTIVA ÉTICA PARA MEJORAR EL ESTUDIO Y LA PRÁCTICA DE LA COMUNICACIÓN POLÍTICA.


La edición de abril de la revista Asociación Comunicación Política, ACOP, nos trajo de la pluma de Roberto Rodríguez Andrés, el análisis pormenorizado de la persuasión como herramienta para mejorar el estudio de la Comunicación Política.

En un artículo sin desperdicios, nos remite a clásicos como Aristoteles, Marcos Tulio Cicerón y el propio Maquiavelo, para recaer en el punto neurálgico de la Persuasión, entendiéndola como la conquista de las voluntades de los seres humanos.

Expone Rodriguez Andrés, que en muchos casos la persuasión ha quedado unida a fenómenos como la Manipulación o la mentira.


Es la persuasión un tipo concreto de comunicación, pero a diferencia de otras formas de comunicación, el objetivo no es solo transmitir información o conocimiento, sino, el hecho de influir sobre los demás y provocar un cambio de actitud, para obtener aprobación y posterior voto.

Trata Roberto Rodriguez la bidereccionalidad de la persuasión. Tanto emisor como receptor , a su juicio son participes en partes iguales, ya que no hay persuasion involuntaria.

El persuadido, voluntariamente se deja convencer. Si fuera a la fuerza, estaríamos ante la Coacción.

Entiende que se persuade respetando el derecho de los demás. Si no se valora este derecho, entonces se coacciona. Por esto se considera que los sistemas democráticos son persuasivos, mientras los dictatoriales son coactivos.

Interpreta la persuasión como una amalgama de razón y emoción, muy distintos a la convicción y la Seducción.

La Convicción es un proceso racional. Se convence con razones y va directo al intelecto.¿Pretenden convencer los políticos? Aparentemente no.

Quieren ir mas allá. Desean actuar sobre el comportamiento, no se pueden quedar solo en las razones, deben utilizar también los sentimientos. Llegar al corazón de la gente, para movilizarles a la acción.

Si el persuasor solo se queda en la emoción, para conquistar mas fácilmente,  prescindiendo de la razón, se estaría hablando de seducción.

La tendencia actual en política es a la seducción, en lugar de la persuasión, por considerar la primera mas efectiva.

Aparentemente, la emoción parece imponerse a la razón y a juicio del autor, la televisión contribuye a esto, como principal aliado para los políticos.

Hoy se debate entre acudir a la razón en el discurso político o decantarse por los sentimientos.

La comunicación política debe ser una combinación de ambos factores.

Otro elemento que enfoca Rodriguez, es la disuasión, que no debe confundirse con la persuasión.

Las Campañas de Ataque.

La persuasión  busca mover a la acción. la disuasión, es lo contrario, busca desmotivar, lograr que alguien deje de hacer lo que tenia planeado.

Se piensa que la política moderna está mas empeñada en disuadir que en persuadir. En atacar al adversario, que proponer alternativas.

Las campañas de ataque y la publicidad negativa, hoy son habituales en cualquier elección, tocando no solo aspectos políticos, sino también la vida privada de los candidatos.

Sin embargo, no todas las campañas negativas son poco éticas. El problema es, cuando lo que se busca es denigrar deslealmente al adversario.

Se consideran aceptables los ataques que aportan soluciones a los votantes e información contrastada, tanto negativa como positiva.

La Mentira. 

La persuasión entraña sinceridad por el emisor, quien abiertamente admite que quiere influir sobre el receptor. Pero si las intenciones de influir son ocultas, se está ante la manipulación.

Entra aquí el intento de muchos políticos de manipular a los medios de comunicación. Usar la mentira, es un gran riesgo para las democracias, ya que se engaña a la ciudadanía , con los mensajes que los manipuladores consideran mas convenientes para sus propósitos.

Quien manipula irrespeta la dignidad humana y trata a los demás como un objeto.Quien persuade, trata a los demás como un sujeto.

Sostiene Rodriguez Andrés, que la persuasion es necesaria en política, por mas que despierte recelos.

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Anotaciones de comunicación oral

Fascículos "Oralidad y Voz"

Mis apuntes en imágenes

Historias que hacen historia



Primera forma: Comunicación Verbal

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Es la comunicación más habitual. Se realiza por medio de la palabra oral o escrita. Mediante ella las personas transmiten ideas, pensamientos, sentimientos o informaciones utilizando la pronunciación o la escritura.

Segunda forma: Comunicación no verbal

Segunda forma: Comunicación no verbal
Se produce con nuestros gestos, ademanes y modales. No utiliza palabras. Conforma el lenguaje aparentemente mudo, que transmite con el cuerpo mucha más información que las palabras mismas.

Tercera forma de comunicar: Comunicación paraverbal

Tercera forma de comunicar: Comunicación paraverbal
Se refiere a la manera cómo decimos las cosas, no al contenido mismo de las palabras. No se trata de qué se dice, sino de cómo se dice. Incluye aspectos como el tono, volumen, ritmo, entonación, pausas y velocidad del habla, los cuales pueden reforzar, contradecir o modificar el mensaje.

Cuarta forma de comunicar: Comunicación paralingüística

Cuarta forma de comunicar: Comunicación paralingüística
Estudia los aspectos no verbales de la voz que acompañan al lenguaje oral para matizar, enfatizar o complementar su significado, como el tono, volumen, ritmo, pausas y silencios. Estos elementos expresan emociones, actitudes y estados de ánimo, siendo cruciales para la interpretación precisa del mensaje.

Las formas diversas de exponer la palabra hablada constituyen los:

Las formas diversas de exponer la palabra hablada constituyen los:
Entre los géneros destacados encontramos: el discurso, el debate, la conferencia, el panel, el informe oral, la entrevista, el seminario, el sermón, el panegírico, la arenga, entre otros no menos importantes.

Para convencer, persuadir, orientar e informar:

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Un discurso es una forma de comunicación, oral o escrita, estructurada para exponer, persuadir, informar o entretener a una audiencia sobre un tema específico. Se caracteriza por su claridad, coherencia, uso del lenguaje y un propósito definido. Puede ser político, académico, comercial, social, educativo, religioso.

Impactan las épocas, transforman las circunstancias:

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El discurso es el género más destacado de la comunicación oral. Es importante por su duración, por la ocasión, por el tema y porque está además destinado a ejercer una especial influencia sobre la decisión de un auditorio. Estos presentados aquí son discursos inolvidables de la historia.

Promueve la libre discusión de ideas:

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Es una técnica de comunicación oral planificada que consiste en la confrontación organizada de ideas u opiniones diferentes sobre un tema determinado

Ofrece la oportunidad de ser un expositor magistral:

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Una conferencia es una exposición oral formal, presencial o virtual, impartida por especialistas para difundir conocimientos, intercambiar ideas o discutir temas específicos ante una audiencia interesada.

Para obtener información puntual

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Es un género discursivo y periodístico basado en el diálogo sistemático. Consiste en un intercambio comunicativo planificado donde se busca obtener información, opiniones o testimonios mediante una dinámica de pregunta-respuesta entre entrevistador y entrevistado.

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